Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
Mendoza Santacruz Abogados & Asociados S.A.S.
NIT 902.077.077-1
Carrera 13 # 48-50, Oficina 210, Bogotá D.C.
Correo: mendozasantacruzabogados@gmail.com · Teléfono: +57 318 902 7413
2. Datos que recolectamos
Datos de identificación y contacto (nombre, entidad o empresa, correo electrónico, teléfono) y la información que el titular suministre voluntariamente sobre su consulta. La firma no solicita datos sensibles a través de este sitio; si el titular decide compartirlos, su suministro es facultativo.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de consulta, cotización o información sobre servicios jurídicos.
- Contactar al titular para agendar reuniones y dar seguimiento a su solicitud.
- Ejecutar la relación profesional, cuando se celebre un contrato de prestación de servicios.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. Consultas y reclamos
Las solicitudes se reciben en el correo mendozasantacruzabogados@gmail.com. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más (art. 14, Ley 1581 de 2012). Los reclamos se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles más (art. 15, Ley 1581 de 2012).
La solicitud debe incluir la identificación del titular, la descripción de los hechos, la dirección de respuesta y los documentos que quiera hacer valer.
6. Seguridad y confidencialidad
La información se maneja con las medidas técnicas y administrativas razonables para evitar su pérdida, consulta o uso no autorizado. Toda información relacionada con asuntos jurídicos se protege además por el secreto profesional del abogado.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cualquier cambio sustancial se comunicará a través de este sitio web.